3.Faculté des Sciences Economiques,Commerciales et des Sciences de Gestion: Recent submissions

  • Auteur inconnu (univ-km, 2022-07-31)
    إن موضوع ىذه الفكرة يحاول دارسة أثر ضغوط العمل عمى الرضا الوظيفي بأبعاده عبئ العمل ، ظروف العمل ،غموض الدور ، طبيعة الوظيفة ، الييكل التنظيمي ،في تحسين الخدمات بأبعادىا الإعتمادية ،الإستجابة،الأمان ، التعاطف ،الممموسية ...
  • قسول, إدريس; .عقيلة, أقنيني (univ-km, 2022-07-31)
    إن السمة البارزة لمجتمعنا اليوم هو ذلك النبض المتسارع والمستوى المتقدم للتكنولوجيا وفي جميع الحالات و قطاع الأعمال ليس بمنء عن تلك التغيارت، فالمؤسسات لا تستطيع تحقيق النمو والبقاء في مثل هذه البيئة دون تبني مبدأ التغيير ...
  • سعدون, فتيحة; بسناس, فريدة; بناولة, حكيم (univ-km, 2022-07-31)
    تهدف هذه الدار سة إلى تقييم مستوى جودة الخدمات السياحية التي تقدمها المؤسسات محل الدارسة من وجهة نظر الزبائن وذلك بالاعتماد على مجموعة من أبعاد الجودة، ولتحقيق هذا الهدف قسمت الدارسة إلى جزئيين رئيسيين اختص الجزء الأول ...
  • ريف, نسيمة; حواسني, صليحة (univ-km, 2022-07-31)
    تهدف هذه الدارسة إلى التعرف على إسهامات المنشات الفندقية الخضارء في تنمية السياحة بمؤسسة اسة حالة بالاعتماد على لاية عين الدفلى من خلال استخدام منهج در التسيير الحموي بحمام ريغة و المقابلة والوثائق المقدمة من طرف المؤسسة ...
  • بوجلال, فتيحة; دريسي, فتيحة; سعيد, مىصور (univ-km, 2022-07-31)
    هدفت الدراسة إلى اختبار أثر المزٌج التسوٌقً المصرفً بأبعاده (الخدمة، التسعٌر، التوزٌع التروٌج، الأفراد، العملٌات، الدلٌل المادي) فً تحقٌق رضا الزبون ، حٌث قمنا بتطبٌق هذه الد راسة فً بنك -، ومن خلال معالجتنا للإشكالٌة ...
  • شافعي, نادية; بكوش (univ-km, 2022-07-31)
    تهدف هذه الدارسةةةةةةةةةةة والتي تحت عنوان أثر الابتكار التسووووووويقي على الأسوووووواليب الترويجية للخدمات معرفة الدور يلعبه الابتكار التسةةةويقي في تطوير الخدمات الفندقية خاصةةةة الترويه لها في ظل ،"الفندقية البيئة ...
  • تلايلف, بلال; .غيدة, فوزية (univ-km, 2022-07-31)
    هدفت هذه الد ر اسة إلى معرفة الدور الذي تلعبه مواقع التواصل الاجتماعي في التعريف بالسياحة ومن بين أسباب إختيارنا لهذا الموضوع دفع مستخدمي شبكات التواصل الاجتماعي ،والترويج لها والعملاء بصفة خاصة إلى إستغلال هذه المواقع ...
  • عبد القادر, بحرية (univ-km, 2022-07-31)
    تناولنا في هذه الدارسة مفهوم وأبعاد جودة الخدمة في ریاض الأطفال، وحاولنا توضیح تأثی رها على ثقة الأولیاء في روضة أم سالم بالشطیة ولایة الشلف، حیث عالجنا الإشكالیة التالیة: "من خلال النظرة إلى جودة الخدمة على أنها مفتاح ...
  • أوزقزو, جميلة; بن حليمة, سارة; غيدة, فوزية (univ-km, 2022-07-31)
    This study dealt with the topic of the role and the importance of the marketing mix and its impact on the quality of service in Al-Baraka clinic. The importance of the topic lies in the important role played by the private ...
  • العرجاني, خالد; العرجاني, عبد الله; مسعودي, نادية (univ-km, 2022-07-31)
    This study came in order to show the impact of the quality of health service on patient satisfaction, and it aimed to identify the level of health service quality in the hospital institution for neighborhood health in ...
  • العابدي, ولاء الدين; وداني, عائشة; غيدة, فوزية (univ-km, 2022-07-31)
    هدفت هذه الدارسة إلى معرفة الدور الذي تلعبه الانترنت في تحسين الأداء التسويقي لمؤسسة اتصالات وذلك بغية ، الجازئر لولاية عين الدفلى . حيث اعتمدنا في الجانب النظري على المنهج الوصفي التحليلي استيعاب الإطار النظ ري للبحث ...
  • داودي, سيذ أحمذ; شيخي, محمد; سلمان, فريحة (univ-km, 2022-07-31)
  • عليج, جميلة; رجاء, بوتوشنت; خلوف, عقيلة (univ-km, 2022-07-31)
    تهدف هذه الدارسة إلى إبارز دور مواقع التواصل الاجتماعي في تسويق الخدمات السياحية في ظل جائحة كورونا ، حيث تم فرد وقد تم تحليل 50تصميم استبيان و توجيهه إلى عينة من طالبي الخدمة السياحية عبر مواقع التواصل الاجتماعي قدرت ب ...
  • حاج أحمد, سهام; تقرابت, هجيرة; بكوش, كريمة (univ-km, 2022-07-31)
    The tourism sector is classified within the services sector, but it differs from the rest of the other service activities, since the tourism activity is a composite product, consisting of tangible and intangible goods. ...
  • بوشريط, أيمن; زيان بوزيان, لطفي; بكوش, كريمة (univ-km, 2022-07-31)
    تؤدم تكنكلكجيا المعمكمات دكرة فاعلا بالنسبة لممؤسسات ذات التكجو الاستارتيجي الساعي لتعزيز القدرة التنافسية، كذلؾ مف خلاؿ تعزيز كفاءة كفاعمية الأداء، إذ أف مؤسسات اليكـ المتميزة ذات الكفاءة لابد كأف تتسـ بامتلاكيا تكنكلكجيا ...
  • ﻋﯾﺎد, ﻓﻠﺔ; ﺧﻠﻔﺎي, ﺣﻛﯾم (univ-km, 2022-07-31)
    This study aimed to identify the role of electronic marketing in improving the banking service of operating banks, - djendel - from the point of view of administrative levels in light of modern technology of electronic ...
  • بلعينين, إكرام سعا د; عبد الله, بهية; بوكدرون, يوسف (univ-km, 2022-07-31)
    ان السمة البارزة لمجتمعنا اليوم هو ذلك النب ض ع والمستوى المتقدم للتكنولوجيا المتسار في جميع المجالات وقطاع فالمؤسسات لا تستطيع تحقيق النمو والبقاء في مثل هذه ،الأعمال تكنولوجيا البيئة دون تبني مبدا التغيير والتحسين ...
  • بلعينين, إكارم سعا د; عبد الله, بهية; بوكدرون, يوسف (univ-km, 2022-07-31)
    ان السمة البارزة لمجتمعنا اليوم هو ذلك النب ض ع والمستوى المتقدم للتكنولوجيا المتسار في جميع المجالات وقطاع فالمؤسسات لا تستطيع تحقيق النمو والبقاء في مثل هذه ،الأعمال تكنولوجيا البيئة دون تبني مبدا التغيير والتحسين ...
  • هنان, حمزة; زطال, سفيان; بكوش, كريمة (univ-km, 2022-07-31)
    إن المؤسسة في وقتنا الحالي تازول نشاطها في وسط متغيارت كثيرة ومعقدة، مما أدى إلى زيادة شدة المنافسة بين المؤسسات، حيث تبذل كل مؤسسة مجهودات من أجل التطور والتقدم، رغم تعدد وتنوع المنتجات والخدمات، ومن جهة أخرى أصبح المستهلك ...
  • مداني, زبيدة; كتو, فاطمة الزهراء; بناولة, حكيم (univ-km, 2022-07-31)
    شهد القطاع الصحي في اﻵونة اﻷخير ة اهتماما كبي ا ر حيث أصبﺢ ، وعلى جميﻊ المستويات موﺿوع""جودة الخدمة الصحية"" محل اهتمام عالمي مت ا سعيا من المؤسسات الاستشفاﺋية بتقديم ، زيد خدماتها الصحية بجودة ...

Chercher dans le dépôt


Recherche avancée

Parcourir

Mon compte