Abstract:
تؤدم تكنكلكجيا المعمكمات دكرة فاعلا بالنسبة لممؤسسات ذات التكجو الاستارتيجي الساعي لتعزيز القدرة التنافسية، كذلؾ مف خلاؿ تعزيز كفاءة كفاعمية الأداء، إذ أف مؤسسات اليكـ المتميزة ذات الكفاءة لابد كأف تتسـ بامتلاكيا تكنكلكجيا المعمكمات کي تتمكف مف تحقيؽ الأداء العالي مف خلاؿ ما تقدمو مف سمع كخدمات متطكرة، فضلا عف تحسيف عمميات الإنتاج كالتسكيؽ كتحسيف الجكدة، كتعزيز العلاقات مع الزبائف لكسب كلائيـ، مع تطكير تطبيقات استارتيجيات جديدة لرفع الأداء التسكيقي في ظؿ بيئة تتازيد فييا حدة المنافسة العالمية المستندة عمى الذكاء التسكيقي. كعميو، سكؼ نسمط الضكء مف خلاؿ ىذه الكرقة البحثية عمى ماىية الذكاء التسكيقي بالنسبة لتكنكلكجيا المعمكمات، ثـ مفيكـ الأداء التسكيقي كأىميتو بالنسبة لممؤسسة مع مختمؼ مؤشارت كأبعاد قياس الأداء التسكيقي، كأخيار تكضيح جكانب تأثير تكنكلكجيا المعم كمات في تحسيف كتطكير الأداء التسكيقي استنادا إلى مؤشارت القياس
