الخلاصة:
تهدف هذه الدراسة إلى معرفة دور الذكاء العاطفي في تحسين علاقات العمل من وجهة نظر أساتذة جامعة الجيلالي بونعامة بخميس مليانة، وذلك باستخدام المنهج الوصفي، للتحقق من تأثير المتغير المستقل على المتغير 80 الثابت من خلال الدراسة الميدانية، إذ يتمثل مجتمع الدراسة من أساتذة جامعة الجيلالي بونعامة والبالغ عددهم أستاذا، حيث تم استخدام الاستبيان للذكاء العاطفي وعلاقات العمل، وتم الاعتماد على برنامج في تحليل SPSS البيانات الناتجة عن توزيع الاستبيانات من خلال استخدام بعض الأساليب الإحصائية المناسبة لفرضيات الدراسة ، وتساؤلاتها ومنها حساب المتوسطات الحسابية، النسب المئوية والتكرارات، معامل ألفا كرونباخ، تحليل الانحدار معامل ارتباط بيرسون، تحليل التباين، وقد توصلت الدراسة إلى أنه توجد علاقة بين الذكاء العاطفي ونجاح علاقات العمل من وجهة نظر أساتذة جامعة خميس مليانة
