Abstract:
ﻫدﻓت ﻫذﻩ اﻟدارﺳﺔ إﻟﻰ اﻟﺗﻌرف ﻋﻠﻰ ﺗﺄﺛﯾر اﻟﺗﻣﻛﯾن اﻹداري ﻓﻲ ﺗﻌزﯾز ﺳﻠوك اﻟﻣواطﻧﺔ ﻟدى اﻟﻌﺎﻣﻠﯾن ﻓﻲ ﻋــــــﺎﻣل، واﺳﺗﺧدﻣت اﻟﻣﻧﻬﺞ 50 اﻟﻣؤﺳﺳﺔ اﻟﺻﻧﺎﻋﯾﺔ ﻟﻠﻌﺗﺎد اﻟﺻﺣﻲ ﺑﻣﻠﯾﺎﻧﺔ، وﺗﻛوﻧت ﻋﯾﻧﺔ اﻟدارﺳﺔ ﻣن اﻟوﺻﻔﻲ اﻟﺗﺣﻠﯾﻠﻲ واﻟﻣﻘﺎﺑﻠﺔ ﻓﻲ اﻟﺑﺣث . ﺗوﺻﻠت اﻟدارﺳﺔ إﻟﻰ: - وﺟود ﻋﻼﻗﺔ طردﯾﺔ ﺑﯾن أﺑﻌﺎد اﻟﺗﻣﻛﯾن اﻹداري وﺳﻠوك اﻟﻣواطﻧﺔ اﻟﺗﻧظﯾﻣﯾﺔ. - وﺟود ﺗﺄﺛﯾر وﻋﻼﻗﺔ ﻣﻌﻧوﯾﺔ ﻷﺑﻌﺎد )ﺗﻔوﯾض اﻟﺳﻠطﺔ، اﻻﺗﺻﺎل اﻟﻔﻌﺎل وﺗﺣﻔﯾز اﻟﻌﺎﻣﻠﯾن( ﻋﻠﻰ ﺗﻌزﯾز ﺳﻠوك اﻟﻣواطﻧﺔ اﻟﺗﻧظﯾﻣﯾﺔ. ﻟذا أوﺻت اﻟدارﺳﺔ ﺑــــ: - ﺿرورة ﻋﻣل اﻟﻣﻧظﻣﺔ ﻋﻠﻰ ﺗﻬﯾﺋﺔ أﺑﻌﺎد اﻟﺗﻣﻛﯾن وﺗﺣﺳﯾﻧﻬﺎ ﺑﺷﻛل ﻣﺳﺗﻣر؛ - ﻗﯾﺎم إدارة اﻟﻣوارد اﻟﺑﺷرﯾﺔ ﺑﺎﻟدارﺳﺎت ﻟﻠﻛﺷف ﻋن اﻻﺗﺟﺎﻫﺎت ﺣول أﺑﻌﺎد اﻟﺗﻣﻛﯾن ﻟﺗﺗﻣﻛن ﻣن ﺗﻬﯾﺋﺗﻬﺎ وﻓﻘﺎ ﻟﺗطﻠﻌﺎت اﻟﻌﺎﻣﻠﯾن واﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﻣﻌﺎ ﻣﺎ ﯾؤﺛر إﯾﺟﺎﺑﺎ ﻋﻠﻰ ﺳﻠوك اﻟﻣواطﻧﺔ اﻟﺗﻧظﯾﻣﯾﺔ؛ - إﺟارء ﺗرﺑﺻﺎت وﺗﻧظﯾم ﻧدوات ﻋﻠﻣﯾﺔ ﻟﻠﺗذﻛﯾر ﺑﻬذا اﻟﻣﺟﺎل؛
