Résumé:
ﻫدﻓت اﻟدارﺳﺔ إﻟﻰ اﻟﺗﻌرف ﻋﻠﻰ اﻟﻌﻼﻗﺔ ﺑﯾن اﻟﻘﯾﺎدة اﻟﺧﺎدﻣﺔ واﻟرﺿﺎ اﻟوظﯾﻔﻲ ﻟدى ﻋﻣﺎل اﻟﻣﻌﻬد اﻟوطﻧﻲ اﻟﻣﺗﺧﺻص ﻓﻲ اﻟﺗﻛوﯾن اﻟﻣﻬﻧﻲ ﺑﺧﻣﯾس ﻣﻠﯾﺎﻧﺔ و ﻣﺣﺎوﻟﺔ وﺿﻊ اﻗﺗارﺣﺎت ﺗﺳﺎﻋد اﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﺑﻧﺎءا ﻋﻠﻰ اﻟﻧﺗﺎﺋﺞ اﻟﻣﺗﺣﺻل ﻋﻠﯾﻬﺎ واﻟوﺻول إﻟﻰ ﻧﺗﺎﺋﺞ اﻟﺗﻲ ﻣن ﺷﺄﻧﻬﺎ إﺛارء ﻣوﺿوع اﻟﻘﯾﺎدة اﻟﺧﺎدﻣﺔ واﻟرﺿﺎ . اﻋﺗﻣدت اﻟدارﺳﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﻣﻧﻬﺞ اﻟوﺻﻔﻲ اﻟﺗﺣﻠﯾﻠﻲ ﻓﻲ إﺟارء ﻫذا اﻟدارﺳﺔ اﻟﺗﻲ ﻧﺣﺎول ﻣن ﺧﻼﻫﺎ وﺻف اﻟظﺎﻫرة، وﺗﻔﺳﯾر وﺗﺣﻠﯾل ﻫذﻩ اﻟظﺎﻫرة ﻣن ﺧﻼل أداء اﻻﺳﺗﺑﯾﺎن اﻟﺗﻲ ﻣن ﺧﻼﻟﻬﺎ ﻧﺟﻣﻊ اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت ﺣول اﻟﻣوﺿوع ﺛم ﻧﻘوم ﺑﺗﺣﻠﯾﻠﻬﺎ واﻟوﺻل إﻟﻰ ﻧﺗﺎﺋﺞ . ﺗوﺻﻠت اﻟدارﺳﺔ إﻟﻰ أﻧﻪ ﺗوﺟد ﻋﻼﻗﺔ ذات دﻻﻟﺔ إﺣﺻﺎﺋﯾﺔ ﺑﯾن اﻟﻘﯾﺎدة اﻟﺧﺎدﻣﺔ واﻟرﺿﺎ اﻟوظﯾﻔﻲ ﻓﻲ اﻟﻣﻌﻬد اﻟوطﻧﻲ اﻟﻣﺗﺧﺻص ﻟﻠﺗﻛوﯾن اﻟﻣﻬﻧﻲ ﺑﺧﻣﯾس ﻣﻠﯾﺎﻧﺔ ووﺟود ﻣﺳﺗوى ﻣﺗوﺳط ﻓﻲ ﻣﻣﺎرﺳﺔ اﻟﻘﯾﺎدة اﻟﺧﺎدﻣﺔ واﻟرﺿﺎ اﻟوظﯾﻔﻲ ﻓﻲ اﻟﻣﻌﻬد اﻟوطﻧﻲ اﻟﻣﺗﺧﺻص ﻟﻠﺗﻛوﯾن اﻟﻣﻬﻧﻲ ﺑﺧﻣﯾس ﻣﻠﯾﺎﻧﺔ
