Abstract:
يركز موضوع البحث على دارسة العلاقة بين الحوافز وأداء الموارد البشرية بوصفهما متغيرين من ، المتغيارت المهمة لنجاح المنظمة وتفوقها، وقياس أثر نظام الح وافز على الأداء في المؤسسة المبحو ثة وحدة خميس مليانة (SNTR ) حي ث اتخذ الطالبان الشركة الوطنية للنقل البري للدراسة ومن ً مجتمعا تمثلت ، خلال الاستطلاع الأولي للزياارت الميدانية أن لدى الشركة قصور في نظام الحوافز المعتم د استمارة استبيان كأداة الدارسة للحصول على البيانات وزعت على عينة اختيرت وفق العينة العشوائية البسيطة. توصلت الدارسة إلى مجموعة من النتائج أهمها قبول فرضيات البحث التي تؤكد على وجود علاقة إضافة إلى مجموعة من النتائج التي تم صياغتها في شكل ، بين الحوافز وتحسين أداء الموارد البشرية ، إقترحات، والتي من أهمها تشخيص واقع نظام الحوافز المعتمد وتحديد الانحارفا ت والعمل على معالجتها العمل على تشكيل لجان تكون قيادتها مرتبطة في الإدارة العليا بالشركة تهدف إلى ترسيخ مبا در ة الجودة لدى الموارد البشرية من خلال عقد الدوارت والندوات التدريبية للقدرة على تقديم أفضل خدمات النقل.