Abstract:
تهدف دارستنا إلى توضيح أهمية التحفيز في تأثيرها على السلوك الإنساني، حيث يعتبر عاملا مهما في تحسين أداء العاملين، وتهدف هذه الدارسة إلى التعرف على أهم الحوافز التي تؤثر في تحسين أداء العاملين بالصندوق الوطني للتأمينات الاجتماعية للعمال الأجارء لوكالة عين دفلى، حيث صممنا استبيان الذي ضم العديد من الأسئلة المتعلقة بالحوافز الإيجابية والسلبية ، المادية والمعنوية، وعلاقتهم بتحسين أداء العاملين ، كما اعتمدنا على المنهج الوصفي التحليلي في الجانب النظري، وحاولنا الإجابة على الإشكالية المطروحة : ما مدى نجاعة نظام الحوافز في الرفع من أداء العاملين ؟ إستبيان على عمال الوكالة 33من أجل الإجابة على الإشكالية التالية واستطلاع عينة الدارسة، تم توزيع ستخدمنا برنامج ( ا و الإحصائي لتحليل البيانات حيث توصلنا إلى تطبيق التحفيز في الوكالة (spss يساهم في زيادة تحسين أداء العاملين